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AI需求转化流程优化与价值重塑

栗子: 课时总长：90 分钟

总学习人数：100; 关注热度：113

推荐等级：

课程介绍

一、课程介绍

「AI人才转型加速计划」是专为业务分析师（BA）、项目经理（PM）及数字化转型负责人设计的体系化实战课程。课程围绕“AI需求洞察→流程设计→需求规范→项目管理”全链路，通过独创的“4D价值发现法”、综合PMI、NPDP、IIBA等国际标准知识体系、构建AI业务BA与AI项目经理岗位能力模型，培养学员从业务痛点到技术落地的端到端能力及基于BPMN的业务流程改造能力。5大模块覆盖AI项目全生命周期，配套20+企业级实战案例及工具模板，助力企业高效激活AI生产力。

二、课程亮点与教学特色

亮点维度	特色说明
方法论创新	独创“4D价值发现法”（诊断→数据→设计→决策），量化AI价值机会点
真实场景驱动	财务/法务/客服等6大行业案例解析，小组演练覆盖需求分析全流程
工具即学即用	提供开源工具、AI需求文档模板、甘特图规划表等模板库
双轨能力培养	同步提升BA业务转化能力+PM资源协调能力，破解AI项目“技术业务脱节”难题
AI特性深度适配	专攻概率性需求描述、数据依赖管理、模型漂移监控等AI项目管理独有挑战

三、课程收益

✅ 能力提升

掌握AI价值评估四象限，精准识别效率提升/体验优化型AI机会点
独立完成AS-IS与TO-BE流程图绘制（符合BPMN 2.0规范）
输出符合标准的AI需求文档
建立AI项目双轨管理模型，协调技术探索与工程实施节奏

✅ 业务成果

降低AI项目需求偏差率＞40%，缩短方案设计周期30%
通过数据资产评估表挖掘高价值-高可行性机会点
构建灰度发布、模型监控等可持续运维机制

四、课程对象

核心岗位：业务骨干人员及有需求分析诉求的岗位角色，如：业务分析师（BA）、项目经理、产品经理、数据负责人
适用企业：开展数字化转型、AI 数智化转型的企业
学员基础：需具备基础业务流程分析经验，无需技术背景

五、培训形式与时长

模块	形式	时长	交付物
线下授课	理论+小组项目实践（每班<30人）	3h/节	小组实战成果（如流程优化图）
沙盘推演	资源争夺战/电梯演讲	嵌入课程	优先级决策框架
课后实践	飞书作业	1h/节	AI 需求分析报告/ 定制化AI需求文档 / 项目计划

六、课程内容

课程体系总表

课程名称	课程价值	核心收获
AI价值洞察：业务BA的智能化思维	建立AI机会评估思维	掌握4D价值发现法，输出业务摩擦热图+AI机会指数矩阵，进行AI机会点和AI价值的评估
AI需求转化：流程优化与价值重塑	业务流程AI改造能力	掌握AS-IS和TO-BE流程绘制方法，应用价值流优化四方法
BPMN规范讲解：业务流程改造实操课	标准化流程设计能力	掌握BPMN流程建模的核心方法和技巧，产出标准化业务改造蓝图
AI需求规范：从业务意图到技术实现	规避AI项目特有风险	掌握AI需求文档写作规范和“5W2H”的写作思维，能够独立组织项目评审
AI项目管理：从项目规划到价值实现	全生命周期管控能力	模拟项目旅程，掌握AI类项目 WBS 拆解方法，掌握全生命周期的项目实施方法，能够制定完整的项目计划

分模块大纲（节选关键内容）：

《AI价值洞察：业务BA的智能化思维》
1. 4D价值发现法诊断业务痛点
2. 摩擦热图量化工具实操
3. 数据资产AI机会指数计算
《AI需求转化：流程优化与价值重塑》
1. 国内外需求分析知识体系
2. 需求分析方法论与岗位侧重点
3. 流程设计案例实战
《BPMN规范讲解：业务流程改造实操课》
1. BPMN基础知识及应用案例
2. BPMN应用方法与实操
3. 业务实战：AS-IS与TO-BE流程标准化
《AI需求规范：从业务意图到技术实现》
1. 需求文档结构及应用环节
2. 5W2H的写作思维，AI需求描述技巧
3. 项目需求评审流程与注意事项
《AI项目管理：从项目规划到价值实现》
1. AI项目的WBS分解策略与方法
2. AI项目的“探索-验证-实施”模式
3. AI项目的资源规划与实施

AI需求转化 流程优化与价值重塑